SERVICIO TÉCNICO VILLA MARÍA
 
 
     
 

1. Los trabajos se reciben en el Centro de Recepción Buenos Aires esq. 9 de Julio - Villa María (Cba.) de Lunes a Viernes de 8:00 a 12:00 y de 17:00 a 20:30 horas. El personal del Centro de Recepción le tomará el trabajo y le entregará un comprobante numerado con sus datos y los del producto

 
 

2. Tendrá un informe vía Telefonica a los 3/4 días hábiles aproximadamente  con el diagnóstico, el presupuesto y la demora (en situaciones complejas o en caso de repuestos puede demorar hasta diez días hábiles) Si el importe de la reparación no excede los $100.00: se repara directamente

 
 

3. Los técnicos quedan a la espera de su respuesta
Si acepta el presupuesto, deberá abonar al menos el 50% previamente.
Si no acepta, retira su producto a las 48 horas desde el Centro de Recepción. (sin cargo)
La demora del presupuesto y de la reparación no está determinada por la fecha de entrada, sino por su complejidad.
Al finalizar la reparación nos comunicaremos con usted para que venga a retirar su trabajo.
En caso que se requieran repuestos especiales puede prolongarse la demora hasta 120 días.

 
 

Garantías: Toda reparación se entrega con su correspondiente garantía. Consérvela en un lugar seguro, no se aceptará reclamo alguno sin ella.

 
  La garantía cubre la reparación realizada y no es un seguro contra todo riesgo.
La garantía de reparación pierde su validez en los siguientes casos:
1) Uso indebido
2) Manipulación incorrecta
3) Accidentes
4) Entrada de agua en relojes que no son sumergibles
5) Entrada de agua en relojes sumergibles por falta de mantenimiento, negligencia o sobre-exigencia.
6) Golpes, cambios bruscos de temperatura, corrosión provocada por cloro, sal u otros agentes químicos
7) Negligencia por parte del propietario (no llevarlo urgentemente al Service si detecta una anomalía)
 
 

Comprobante extraviado: no se entregará su reloj sin el recibo numerado que se entrega en el Centro de Recepción.

 
     
   
 
 
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